Betaling
Ravnsborghallen sport og event modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, Visa, MasterCard, JCB, Diners/Discover og Mobilepay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når booking er afsluttet.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Ravnsborghallen sport og event bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Der er ingen ekstra gebyrer. Afbestillinger med tilbagebetaling er generelt muligt indtil 24 timer før den reserverede tid, men visse betingelser angivet på købstidspunktet kan være gældende. Ved afbestilling af en booking betalt med et betalingskort eller kreditkort, vil du blive opkrævet et afbestillingsgebyr på DKK 12,50.
Booking, slettefrist og spilletid
Booking
·Bookning sker vi BRND
·Du kan max booke 30 dage frem i tiden.- Du modtager bekræftelse og kvittering for din booking via din email-adresse.
·Slettefristen for din booking er 24 timer før spilletid.
Slettefrist
Slettefristen for din booking er mindst 24 timer før spilletid .
Overholdes slettefristen vil beløbet blive tilbagebetalt.
Spilletider
Når du bestiller en banetid er du selv ansvarlig for at respektere start og sluttidspunkt. Hvis du møder for sent op, vil du ikke blive kompenseret for den tabte tid. Hvis du har spørgsmål til booking, kontakt venligst info@ravnsborghallen.dk
Fortrydelsesret
Tidsbegrænset tilbud.
Ifølge loven om fjernsalg og dørsalg (§§ SFS 2005: 59) er der ingen ret til at annullere denne type tjeneste, men de fleste køb har stadig mulighed for at blive annulleret indtil seks timer før leveringstidspunktet og køb af tjenesten.
Brugsret til købte tjenester
En købt service må kun anvendes i sin helhed ved en enkelt lejlighed. Det er ikke muligt at indløse tjenesten helt eller delvist kontant eller at spare den til fremtidige brug. Købet er personligt og kan ikke deles med andre, medmindre andet er angivet. Læs venligst vilkårene for hvert enkelt køb.
Afslutning / adgangsbegrænsning
Ravnsborghallen sport og event forbeholder sig ret til at opsige din adgang til hjemmesiden,og dets relaterede tjenester uden varsel.
Du som besøgende, bruger eller medlem af dette websted accepterer disse betingelser. Overtrædelse af disse forhold kan resultere i udelukkelse fra stedet og i værste fald sagsanlæg under Dansk og international lovgivning.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@ravnsborghallen.dk
Cookies
Cookies er afgørende for at sikre, at du kan bruge Ravnsborghallen Sport og Event og dets funktioner på en tilbagevendende måde. Ravnsborghallen Sport og Event bruger cookies, når du besøger webstedet. En cookie er en lille informationskapsel, der er placeret i brugerens computer. Cookien kan ikke identificere dig personligt, kun den webbrowser, du bruger til at besøge webstedet. Cookien indeholder ingen virus og kan ikke ændre eller slette andre oplysninger, der er gemt på din computer.
Ravnsborghallen Sport og Event bruger såkaldte session cookies. Disse indeholder et ID, der gør det muligt for Ravnsborghallen Sport og Event´s servere at skelne din webbrowser fra andre besøgende. En session cookie gemmes, så længe du besøger Ravnsborghallen Sport og Event. Så snart du forlader webstedet eller lukker din webbrowser, slettes din session, og det samme sker med din session cookie.
For at du som bruger skal logge ind automatisk bruger vi automatisk login cookies.Ravnsborghallen Sport og Event indsamler også statistikker om besøg på webstedet ved hjælp af cookies. De indsamlede oplysninger indeholder data om hvilke sider på Ravnsborghallen Sport og Event der er blevet besøgt, og hvor lang tid brugeren har brugt på webstedet. Disse statistikker indeholder ikke nogen form for personlige oplysninger.
Du har ret til at nægte Ravnsborghallen Sport og Event tilladelse til at efterlade cookies på din computer, selvom du i dette tilfælde ikke længere kan bruge Ravnsborghallen Sport og Event af funktionelle grunde. Du kan også vælge hvilket niveau af cookies du ønsker at tillade i din webbrowser.
Om os
Tjenesteydelserne leveres af Den Selvejende institution Ravnsborghallen.
CVR nr.: 81928916., Ravnsborgvej 3, 4600 Køge
Adresse
DSI Ravnsborghallen
Ravnsborgvej 3
4600 Køge